Installeer de Live Chat-widget

Bijgewerkt op 2025-03-19

Het installeren van de chatwidget op uw website is heel eenvoudig.

Shopify

Voor Shopify hebben we een speciale app die je eenvoudig met een paar klikken kunt installeren. Volg de volgende stappen om de Hikari CS-app in je Shopify-winkel te installeren:

Stappen:

  1. Log in op je Hikari CS-klantenportaal

  2. Ga naar het Shopify-integratiemenu en klik op de link "Hikari CS Shopify-app" om naar de Shopify-appstore te gaan.

  3. Keur de benodigde machtigingen goed op de pagina van de Shopify-app. Je wordt nu doorgestuurd naar de succespagina.

  4. Activeer de app:

    1. Je kunt nu de activatielink op de succespagina klikken (aanbevolen)
    2. Of haal de activatiecode uit je Hikari CS-portaal (onder het Shopify-integratiemenu) en plak deze op de succespagina.
    3. Als je de code handmatig plakt, moet je teruggaan naar de app in je Shopify-winkel en de app handmatig activeren.

  5. En je bent klaar!

Opmerking: je ziet de chatwidget niet onmiddellijk na activering, omdat we deze standaard verborgen hebben totdat de onboarding is voltooid.

Andere online winkelplatforms

Om de chatwidget op je website weer te geven, moet je een stukje code plakken dat op elke pagina moet worden geladen.

Normaal gesproken hebben de meeste website-CMS-systemen een speciale sectie waar je codes aan je site kunt toevoegen. Als je het niet kunt vinden, is het het beste om contact op te nemen met je websitebeheerder of bouwer om assistentie te vragen. Het plakken van de daadwerkelijke code (als je weet waar dit moet gebeuren) kost slechts een paar minuten werk!

De code die je van Hikari CS hebt ontvangen, moet net voor de </head>-tag van je website worden geplakt.

De code ziet er vergelijkbaar uit met het onderstaande voorbeeld:

<script src="https://widget.hikarics.com/web?token=XXXXXXXXXXXXXXXXX" defer="defer"></script>

Als je hulp nodig hebt, neem gerust contact met ons op en we helpen je graag!