Erstellen und verwalten von Hilfeartikeln

Die Hilfeartikel Ihres Help Centers sind entscheidend, also lassen Sie uns erkunden, wie Sie diese erstellen und verwalten können.

Erstellen Ihres ersten Artikels

1. Beginnen Sie, indem Sie auf die Schaltfläche „Artikel erstellen“ klicken.

2. Wählen Sie eine Kategorie und einen Autor auf der rechten Seite aus.

3. Beginnen Sie in der Mitte des Bildschirms mit der Erstellung des Hauptinhalts Ihres Hilfeartikels. Denken Sie daran, dass Sie Markdown-Syntax für eine einfache Formatierung verwenden können.
4. Klicken Sie abschließend entweder auf „Veröffentlichen“ oder „Als Entwurf speichern“, um Ihren Hilfeartikel zu speichern.

Sie können Ihren Hilfeartikel jederzeit erneut aufrufen, um dessen Inhalt oder Einstellungen zu ändern.